Formation 100 % en ligne préparant à la certification « Intégrer l’IA conversationnelle dans le cycle de vente » (RS 6792 — enregistrée le 01/10/2024, valide jusqu’au 01/10/2026, certificateur : Online Sales Success).
L’examen final comprend trois épreuves officielles (deux études de cas + quiz RGPD/éthique) organisées à distance et demeure obligatoire pour l’obtention du titre.
Cette formation de 21 h 30 vous prépare à la certification RS6792 en exploitant l’IA conversationnelle à chaque étape de votre cycle de vente, du repérage des cas d’usage à la conformité RGPD et éthique, via modules pratiques, études de cas et suivi personnalisé.
Automatiser les tâches et lier les fichiers. Paramétrer les outils pour augmenter la productivité. Sécuriser les données et les informations.
Valider la maîtrise des outils Google Workspace et certifier la compétence afin de la faire valoir auprès de l'employeur.
Simplifier la communication avec vos interlocuteurs(rices). Planifier et animer des réunions participatives. Homogénéiser les rangements de fichiers.
Exploiter les caractères spéciaux, la création et l'envoi de mailings personnalisés, la traduction de textes dans différentes langues, la création de macros pour automatiser des tâches répétitives et l'utilisation de compléments. Manipuler des tableaux et ajouter des icônes et des illustrations 2D et 3D dans vos documents.
Résumé de la formation
Avoir une expérience ou des connaissances en vente
Ordinateur avec micro et caméra, connexion Internet stable
Entretien et test de positionnement obligatoires
Commerciaux sédentaires ou vacataires, indépendants et dirigeants non-spécialistes de la vente, souhaitant exploiter l’IA pour gagner du temps et de l’efficacité dans leur prospection.
21 h 30 – 100 % e-learning (assistance formateur incluse)
Éligible CPF, OPCO, FAF, Pôle Emploi — devis sur demande. Règlement par virement, CB ou échéancier. Prise en charge possible sous réserve d’éligibilité CPF / OPCO. Le devis détaillé et le programme sont fournis sur simple demande. Conditions d’annulation : sans frais ≥ 10 jours ouvrés avant le début de la formation
Démarrage ≤ 7 jours ouvrés après accord (intra-entreprise : calendrier co-construit). Sessions ouvertes toute l’année, sous réserve de places
Modalités pédagogiques
Quiz & évaluations
Synthèses écrites
Commentaires
Foire aux questions
Suivi personnalisé
Mise en situation
Cas pratiques
Exercices d’entraînement
Ressources téléchargeables
Une démarche qui repose sur 4 piliers
Intervenants experts en activité
Nos formateurs, toujours au cœur de leur secteur, partagent des retours d’expérience concrets pour enrichir chaque module.
Contenus pratiques et modulables
Chaque ressource est conçue comme un véritable kit d’outils opérationnels, prêt à être appliqué dès la première séance.
Suivi individualisé et motivant
Vous bénéficiez d’un mentor dédié et d’un coach pour un accompagnement pas à pas, de l’inscription jusqu’à la validation finale.
Plateforme ergonomique et performante
Une interface intuitive, accessible sur ordinateur, tablette ou mobile, bâtie sur les meilleures méthodes de l’apprentissage en ligne.
Financements possibles
Plusieurs financements peuvent être possibles avec votre organisme de formation, sous conditions et sous éligibilité de votre centre. Découvrez une sélection ci-dessous.
Compte Personnel de Formation (CPF)
Pour tous les salariés et demandeurs d'emploi
Parcours majoritairement certifiants
0€ de reste à charge pour demandeurs d'emploi ou RSA
Jusqu'à 5000€ disponibles sur votre CPF personnel
Démarches administratives simplifiées
Reste à charge à partir de 100€
AIF par France Travail
Pour les demandeurs d'emploi
Aide complémentaire au CPF
Accord nécessaire de votre conseiller France Travail
Financement personnel
Pour les particuliers
Liberté dans les thèmes des formations
Financement échelonné possible
Prise en charge employeur
Pour les salariés des secteurs public ou privé
Lien direct avec le poste occupé ou envisagé
Reste à charge souvent limité pour l'apprenant
Passage en frais professionnels
Pour les libéraux et chefs d'entreprise
Coût déductible des revenus professionnels
Liberté dans les thèmes des formations
Abondement CPF par l'employeur
Partage des frais avec l'employeur
Co-construction du parcours
Pas de reste à charge CPF
Abondement CPF par la région
Aide complémentaire pour les formations prioritaires définies par les régions
Prise en charge possible du reste à charge CPF
FAFCEA
Pour les artisans
Formations en gestion, réglementaire, technique
Accès facilité à des formations spécifiques pour le secteur artisanal
AGEFICE
Pour les chefs d'entreprise, auto-entrepreneurs, conjoints collaborateurs
Formations en gestion et admin
OPCO EP
Pour les entreprises de proximité et de petite taille
Large gamme de formations
Prise en charge totale ou partielle
Modalités d'évaluation
Initial
Test de positionnement (QCM en ligne)
En cours de formation
Quiz auto-corrigés fin de module.
Travaux pratiques notés.
Évaluation finale
Cas pratique
Soutenance finale
Méthodes d'inscription
Prise de contact (tél. / mail).
Entretien gratuit de positionnement & validation pré-requis.
Confirmation sous 48 h.
Démarrage ≤ 7 jours ouvrés après accord (intra-entreprise : calendrier co-construit).
Conformité RGPD
Collecte de données limitée au strict nécessaire ; hébergement UE.
Charte éthique IA et politique RGPD disponibles sur demande.
Procès-verbaux d’examen archivés 5 ans
Vous pouvez exercer vos droits RGPD (accès, rectification, suppression) en nous contactant par mail.
Accessibilité
Référent handicap : le formateur présent sur cette fiche formation
Analyse personnalisée dès la prise de contact.
Aménagements possibles : supports adaptés, rythme, temps d’épreuve.
Orientation vers partenaires spécialisés si nécessaire.
Notre politique d’accessibilité est adressable sur simple demande par mail.
Statistiques et résultats
Dernière mise à jour le 27/06/2025. Mise à jour annuelle.
Taux de réussite (%) : en cours de collecte
Taux de satisfaction (%) : en cours de collecte
Taux d’abandon (%) : en cours de collecte
Les avis et taux sont analysés chaque trimestre.
Sanction de formation
Attestation de fin de formation (objectifs, durée, résultats)
Passage obligatoire de la certification RS 6792.
Délai d'accès
Sessions ouvertes toute l’année, sous réserve de places.
Délai légal CPF : 11 jours calendaires de rétractation.
Suivi de l'éxécution
Traçabilité des connexions (temps passé, progression) sur le LMS.
Tickets de remise des travaux pratiques datés.
Rapports d’activité envoyés au stagiaire et archivés 5 ans.
Toute réclamation est traitée sous 10 jours ouvrés ; formulaire disponible sur demande par mail. Un plan d’actions correctives est mis en œuvre et archivé (boucle d’amélioration continue)
Moyens techniques
LMS sécurisé 24 h/24 – 7 j/7
Plateformes IA (ChatGPT®, Claude®…)
Forum d’entraide & messagerie directe.
Assistance pédagogique & technique
Hot-line technique : 09 h-12 h / 14 h-18 h (UTC+1)
Réponse pédagogique ≤ 24 h ouvrées
Méthodes mobilisées
Modules micro-learning et séances SCORM interactives
PDF, fiches-mémo, modèles
Études de cas et exercices guidés
Support pédagogique ≤ 24 h ouvrées asynchrone
Le LMS trace temps, progression et scores pour chaque activité